Algunos lugares te dejan pagar la reserva con Mercado Pago al confirmarla. Según el lugar, pagás el total o solo una seña, a veces con descuento. Mientras pagás, el turno queda reservado por 15 minutos; cuando Mercado Pago aprueba el pago, la reserva queda confirmada.
- La opción Mercado Pago aparece solo si el lugar la habilitó para ese servicio. Si no la ves, pagás en el local.
- Seguí la guía Reservar un servicio hasta el último paso, Resumen de la reserva.
- Tené a mano tu cuenta de Mercado Pago o una tarjeta.
En Pago ves las opciones del lugar. Si hay más de una, ninguna viene marcada y tenés que elegir: Elegí cómo querés pagar para confirmar la reserva.
- Pago en local: pagás cuando vas, con los medios que acepta el lugar.
- Mercado Pago: pagás ahora. Debajo dice cuánto pagás y si es el total o una seña. Si tiene descuento, aparece una etiqueta como 10% off.
Si el turno solo se puede pagar online, Pago en local aparece deshabilitado con el aviso Este turno solo se puede pagar online.
Al elegir Mercado Pago, el resumen muestra el detalle:
- Total: el precio de la reserva.
- Seña: la parte que pagás ahora, si el lugar pide seña (por ejemplo, el 30%).
- Descuento Mercado Pago: el descuento sobre lo que pagás online.
- A pagar ahora: lo que vas a pagar en Mercado Pago.
- Resto a pagar en el local: lo que queda para el día del turno, si pagás una seña.
El monto final se confirma en Mercado Pago.
Tocá Ir a pagar con Mercado Pago. Te llevamos a Mercado Pago para que pagues con tu cuenta o con una tarjeta. Desde ese momento tenés 15 minutos para pagar: si no, el turno se libera solo.
Al terminar, Mercado Pago te devuelve a Checkmapp:
- Con sesión iniciada: cuando el pago se acredita ves ¡Reserva confirmada!, con lo que pagaste y lo que te queda pagar en el local. Tocá Ver Reserva para abrirla.
- Como invitado: ves ¡Pago aprobado! y te llega la confirmación por email. Tocá Iniciar sesión para ver mi reserva si querés seguirla desde tu cuenta.
Si ves Estamos confirmando tu pago, esperá: Mercado Pago a veces tarda unos segundos y la página se actualiza sola.
- Tu reserva está esperando el pago: todavía no llegó la confirmación. Si ya pagaste, la página se actualiza sola. Si no, tocá Pagar de nuevo antes de que termine la cuenta regresiva.
- El pago fue rechazado: no se cobró nada. Tocá Reintentar el pago para probar con otro medio en Mercado Pago, o Cancelar y reservar pagando en el local para empezar la reserva de nuevo con pago en el local.
- Se venció el tiempo para pagar: pasaron los 15 minutos y el turno se liberó. Tocá Reservar de nuevo.
Si tenés cuenta y cerraste Mercado Pago sin pagar, la reserva aparece en Mis reservas como Esperando pago. Abrila: en Esta reserva está esperando el pago tocá Pagar ahora mientras siga corriendo el tiempo. Como invitado no podés retomar el pago: reservá de nuevo.
A veces es el local el que te manda a pagar, con un código QR o un link de Mercado Pago. Al terminar ves el resultado en Checkmapp, por ejemplo ¡Listo! Tu pago fue aprobado, con el lugar, el servicio, la fecha y el monto. Tocá Ver mi reserva para encontrarla en tu cuenta, o creá una con Creala gratis.
Si el pago fue rechazado, pedile al local un código QR nuevo: ese pago no quedó acreditado.
- No veo Mercado Pago: el lugar no lo habilitó para ese servicio, o el precio es cero. Pagá en el local.
- No pudimos abrir Mercado Pago: el turno quedó reservado por 15 minutos. Con cuenta, pagalo desde el detalle de la reserva; como invitado, si no se paga a tiempo la reserva se cancela sola.
- No se puede pagar online: el lugar no acepta pago online para ese turno. Tocá Pagar en el local para seguir.
- Este turno se paga online: ese horario no admite pago en el local. Tocá Pagar online.
- Me cobraron pero dice que espera el pago: no vuelvas a pagar. Esperá unos minutos: la página se actualiza cuando Mercado Pago confirma. Si sigue igual, contactá al lugar.